在勞保行業(yè),勞保用品實(shí)體店群體是一個(gè)龐大的分支,這個(gè)分支在過(guò)去的幾十年里,一直扮演著重要的角色,隨著電商時(shí)代的來(lái)臨,越來(lái)越多的勞保實(shí)體店受到前所未有的沖擊。尤其是近年,曾經(jīng)活得很滋潤(rùn)的勞保實(shí)體店,卻不斷面臨生存還是死亡的拷問(wèn),這一方面是受經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境的影響,另一方面,電商時(shí)代對(duì)勞保行業(yè)勞保實(shí)體店所帶來(lái)的沖擊更大。

  勞保用品展會(huì)上電商與實(shí)體店P(guān)K

  勞保行業(yè)勞保實(shí)體店的存在,與其獨(dú)特的短期內(nèi)難以被取而代之的商業(yè)價(jià)值有關(guān)。然而,在“去中間化”的背景之下,勞保實(shí)體店如果不進(jìn)行變革,其存在的價(jià)值就會(huì)受到弱化,甚至其存在的意義會(huì)受到相當(dāng)大的挑戰(zhàn),那么,勞保實(shí)體店過(guò)去和未來(lái),都面臨哪些挑戰(zhàn)呢?勞保行業(yè)勞保實(shí)體店的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

 

  勞保實(shí)體店功能之一:墊資

 

  廠家從勞保實(shí)體店處拿貨而不直接結(jié)款,采取先用貨后結(jié)款的方式,在這當(dāng)中,勞保實(shí)體店的墊資功能極其明顯,很多采購(gòu)商也自然而然的將勞保實(shí)體店看做一個(gè)重要的融資渠道,這種功能也為勞保實(shí)體店資金回籠慢、現(xiàn)金流受結(jié)款限制埋下伏筆。

 

  勞保實(shí)體店功能之二:客戶

 

  勞保實(shí)體店往往在當(dāng)?shù)赜腥嗣},擁有龐大的資源可以調(diào)動(dòng),尤其是對(duì)于政府采購(gòu)市場(chǎng)等,勞保實(shí)體店獨(dú)特的客戶資源就顯得尤為重要,甚至可以直接構(gòu)成商業(yè)價(jià)值,這是任何生產(chǎn)廠家所不具備的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,有很多勞保實(shí)體店打通了當(dāng)?shù)啬骋活I(lǐng)域的關(guān)節(jié)后,就獨(dú)占了這一領(lǐng)域。

 

  某種意義上,中國(guó)市場(chǎng)并非一個(gè)完整的市場(chǎng),而是一個(gè)個(gè)分割的小市場(chǎng),這樣一來(lái),勞保實(shí)體店所擁有的社交網(wǎng)絡(luò),某種程度上成為其所不可被替代的作用和價(jià)值。

 

  勞保實(shí)體店功能之三:客服

 

  勞保行業(yè)勞保實(shí)體店還有一項(xiàng)重要職能,那就是客戶開發(fā)和維護(hù)職能。在某種意義上,勞保實(shí)體店服務(wù)終端數(shù)量以及對(duì)終端的控制力決定了勞保實(shí)體店的實(shí)力。

 

  勞保實(shí)體店作為廠家和終端之間不可或缺的橋梁,承擔(dān)著單靠廠家不可能單獨(dú)完成的分銷、鋪貨、物流配送等銷售職能。長(zhǎng)期以來(lái),勞保行業(yè)廠商之間形成了一種獨(dú)特的相互依賴,又利益不完全一致的競(jìng)合關(guān)系。和西方國(guó)家相比,我國(guó)的市場(chǎng)不具備統(tǒng)一的市場(chǎng)和高度成熟的流通渠道和零售終端,這些特點(diǎn)導(dǎo)致勞保實(shí)體店在一段時(shí)間內(nèi)依靠“賤買貴賣”的價(jià)差來(lái)盈利,而在互聯(lián)網(wǎng)高度透明的時(shí)代,勞保實(shí)體店迎來(lái)了“微利時(shí)代”。真正能改變勞保實(shí)體店地位的,是提升傳統(tǒng)勞保實(shí)體店自身價(jià)值,如何做?才是值得勞保實(shí)體店深切思考的問(wèn)題。

 

  突圍之路初探——提升自身價(jià)值開拓新職能

 

  1、倉(cāng)儲(chǔ)職能。倉(cāng)儲(chǔ)通常投入較大,有實(shí)力的勞保實(shí)體店可以建立倉(cāng)儲(chǔ)模式。對(duì)勞保實(shí)體店而言,隨著未來(lái)電商在整個(gè)零售中的比重越來(lái)越大以及分布式電商的迅速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)的需求仍將持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)建立倉(cāng)儲(chǔ)的勞保實(shí)體店而言,雖然投資并不小,但這筆投資屬于沉沒(méi)成本,隨著時(shí)間的推移,其成本將不斷得到分?jǐn)偂?/p>

 

  2、終端維護(hù)職能。營(yíng)銷的本質(zhì)在于和客戶建立一種長(zhǎng)期的交易關(guān)系,勞保實(shí)體店的一項(xiàng)重要職能就是對(duì)終端的維護(hù)和管理,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,這仍然是勞保實(shí)體店的一項(xiàng)重要的職能。而這樣的工作,無(wú)論是從成本的角度還是從分工的角度而言,勞保實(shí)體店來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)職能更為合適。

 

  電商時(shí)代的目的是優(yōu)化原有渠道,并非徹底消滅傳統(tǒng)渠道,勞保實(shí)體店只要積極變革,迎合電商發(fā)展的大趨勢(shì),其仍將發(fā)揮不可替代的作用。